Thiago Orlandi Fernandes

Transformo ideias em produtos de valor, combinando I.A., agilidade e liderança de times de alto desempenho.

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Sobre

Sou Product Owner na Havan, onde conduzo o ciclo de vida completo de projetos: da construção do business case e alinhamento com stakeholders, até a execução, entrega e mensuração de resultados.

Nos últimos meses, levei essa atuação além da gestão de produto e entrei de cabeça em Inteligência Artificial: desenvolvi um assistente de voz com IA para atendimento via ligação telefônica, integrando Twilio, OpenAI Realtime API e ElevenLabs, do zero até trazer valor em produção. O projeto venceu um hackathon de IA aplicada em 1º lugar.

Antes de atuar em Produto, construí uma base sólida em operação e tecnologia: suporte técnico, liderança de equipes de alto desempenho, pós-venda e apresentação de resultados. Durante minha trajetória, servi na Marinha do Brasil como Fuzileiro Naval, onde desenvolvi disciplina, resiliência e a capacidade de liderar com clareza sob pressão.

Para aperfeiçoar estas múltiplas frentes, cursei Liderança de Produtos com IA (AIPL) e curso o MBA em Liderança e Estratégia de Produtos Digitais na Era da IA, ambos pela Tera, e MBA em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis na PUCRS.

Busco atuar construindo soluções de produto e IA, que resolvem problemas reais de negócio, gerando valor e encantando clientes!

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Experiência

Product Owner

Havan

ago/2025 — atual

Atuo como elo estratégico entre a direção do negócio, stakeholders e os times de tecnologia, focado em resolver problemas complexos em um ambiente de alta performance. Minha responsabilidade é garantir que cada esforço se traduza em impacto real e mensurável para a empresa.

DiscoveryRoadmapPRD Voice AIStakeholder managementGo-to-market interno

Líder de Serviços

Simpress

jan/2024 — ago/2025

Gestão e acompanhamento de serviços, pós-venda, estratégias de negócio e apresentação de resultados.

Suporte Técnico

Facini Informática

out/2022 — jan/2024

Suporte técnico, atendimento ao cliente e gestão de projetos.

Fuzileiro Naval

Marinha do Brasil

jan/2020 — set/2022

Desenvolvimento de soft skills, resiliência e proatividade. Rotinas de quartel, com promoção ao setor de Tecnologia da Informação e Serviços.

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Portfólio pessoal

Objetivo, stack e vídeo ou link ao vivo quando disponível

Hike Keep

App de descoberta de trilhas e experiências ao ar livre
Destaque · projeto em dupla
Objetivo

Quem quer sair de casa não devia perder meia hora decidindo pra onde. O Hike Keep transforma essa decisão em dois toques: um catálogo gratuito de trilhas por perto pra escolha rápida, ou uma busca inteligente com IA quando você descreve o que quer e recebe a trilha certa de volta — não uma parede de resultados.

Meu papel
Squad de dois — construído lado a lado com um parceiro, dividindo produto e desenvolvimento full-stack entre frontend, backend, mapas e pagamentos.
Stack
TypeScript · banco de dados relacional · Google Places · CARTO (mapas) · Mercado Pago · CI (testes, lint, build)
Modelo
Duas portas de busca: “Por perto” (catálogo gratuito) e “Busca inteligente” (motor com IA, paga com uma moeda interna, a “Folha”).
Status
Em produção em hikekeep.com, na v5.0.

Vampire Storm

Jogo survivor-like para navegador
Destaque
Objetivo

Projetar, equilibrar e lançar sozinho um jogo survivor-like para navegador, do zero — sem motor externo, só HTML5 Canvas 2D.

Meu papel
Solo: game design, balanceamento de dificuldade, arte geométrica desenhada proceduralmente e placar competitivo.
Stack
HTML5 + Canvas 2D puro (zero dependências) · Node/Postgres para o placar global · fallback local em localStorage quando a API está fora do ar
Como joga
3 classes jogáveis (Guerreiro, Arqueiro, Mago), cada uma com árvore de habilidades própria; placar global agrupado por apelido.
Status
Em produção, jogável no navegador.

SISTEMA

PWA de rotina gamificado
Destaque
Objetivo

Manter a consistência é a parte mais difícil de uma rotina, então o SISTEMA transforma a sua em build de personagem: correr, treinar, comer bem, beber água — cada hábito cumprido é XP, cada semana consistente é um nível a mais, direto de um arco de treino de anime. Joga sozinho ou chama a galera — cada amigo evolui o próprio personagem, lado a lado.

Projeto solo — decisões de produto, arquitetura e código são todos meus. FastAPI + PWA em JS.

Outros produtos — construídos e entregues sozinho, de forma individual

PRISMMA

Assistente de voz com IA em tempo real
Objetivo

Atender ligações recebidas em fala natural e resolver a solicitação sem empurrar quem liga por uma árvore de menus da URA — reduzindo o volume de chamadas preso na fricção do menu.

Origem
Nasceu de um mergulho pessoal em IA de voz em tempo real; venci um hackathon interno com o protótipo antes de levá-lo sozinho até a produção, na Havan.
Meu papel
Product Owner: recortei o problema, defini escopo e barra de qualidade do agente, priorizei o backlog, conduzi o pitch para stakeholders de negócio e TI e coordenei o rollout em homologação.
Stack
Twilio Media Streams · OpenAI Realtime API (gpt-realtime-2) · ElevenLabs TTS (voz “Roberta”, com fallback automático para OpenAI) · Python · WebSockets · Railway
Pontos duros
Continuidade de sessão ao longo de uma chamada ao vivo, breaking changes na API GA, versionamento de WebSocket e um caminho de fallback para que uma indisponibilidade de TTS nunca derrube a ligação.
Status
Implantado com ambiente de homologação dedicado; deck comercial apresentado a negócio e TI.

Consultor financeiro

Finanças pessoais
Objetivo

Dar diagnóstico financeiro claro, plano de quitação de dívidas e projeção de independência financeira, começando por importação de CSV/OFX e evoluindo para conexão via Pluggy/Open Finance.

Python/FastAPI + PWA.

Centralizador de e-mails

Caixa priorizada por LLM
Objetivo

Unificar quatro ou mais contas Gmail em uma única caixa, agrupada por categoria e ordenada por prioridade com regras + passagem por LLM — MVP somente leitura, hospedado no Railway.

Chatbot tamagotchi

Chatbot companion
Objetivo

Construir um companion conversacional cujo papel e humor evoluem com a sequência de interações — com objetivo de longo prazo de sugerir pessoas reais dentro da própria plataforma.

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Competências

Produto & Gestão de Projetos

Gestão de produtos Gestão de projetos CSPO Gestão de stakeholders Roteiro de produtos Descoberta de produtos Métricas de desempenho

Ágil & Estratégia

Scrum Planejamento estratégico Estratégia de produtos Visão de produto Design thinking

IA aplicada

Agentes de voz (STT/TTS) LLMs OpenAI Realtime API ElevenLabs IA generativa

Técnico

Python / FastAPIJavaScript TwilioRailway GitSQL

Ferramentas

Claude / Claude Code Figma Jira Make.com Lovable

Liderança

Liderança de equipe Comunicação Tomada de decisão Apresentações
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Formação

MBA em Liderança e Estratégia de Produtos Digitais na Era da IA

2026 — atual

TERA

MBA em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis

2026 - atual

PUCRS

Bacharelado em Ciência da Computação

2023 - atual

ESTACIO

Graduação em Jogos Digitais

2021 - 2023

ESTACIO

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Certificados e prêmios recentes

1º lugar em hackathon de IA aplicadaprêmio

2026

Amazon AWS

Liderança de Produtos com IA (AIPL)imersão

2026

TERA

Claude para Product Managercurso

2026

TERA

Certified Scrum Product Owner (CSPO)Certificação

2026

Scrum Alliance

Advanced Certified Scrum Product Owner (A-CSPO)Certificação

2026

Scrum Alliance

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Contato

Aberto a posições de Product Owner e Product Manager

Principalmente onde IA deixa de ser demo e precisa sobreviver à operação real, ao volume real e a um business case que se sustente. Posso destrinchar o PRISMMA de ponta a ponta — problema, decisões e o que eu faria diferente.

Vamos conversar?